Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Eigenwelt Plus ist die gehostete Inferenz- und Teamplattform der Poensgen Technology UG (haftungsbeschränkt), Berlin, Deutschland („Eigenwelt“, „wir“, „uns“). Diese Bedingungen gelten für die Plattform unter platform.eigenweltlabs.com, bezahlte Eigenwelt-Modellinferenz sowie verbundene Team- und Knowledge-Hub-Funktionen (der „Dienst“).
Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Berufsträger. Wenn Sie diese Bedingungen für eine Kanzlei oder andere Organisation („Kunde“) annehmen, bestätigen Sie, sie wirksam verpflichten zu dürfen. Für die kostenlose LegalWork-Desktop-App gelten gesonderte Bedingungen.
Der Dienst
Eigenwelt Plus bietet Organisationskonten, bezahlte Modellinferenz, Premiumfunktionen, Mitglieder- und Einstellungsverwaltung, Nutzungsberichte sowie einen Knowledge Hub für unterstützte Workflows, Integrationen, Plugins, MCP-Server und Voreinstellungen. Individuelle Bereitstellungen, kundenspezifische Modelle und Arbeiten zum fortlaufenden Lernen können durch ein gesondertes Auftragsformular geregelt werden.
EU-gehostete Inferenz und ZDR
Bezahlte Inferenz läuft auf Modellinfrastruktur in der Europäischen Union. Das Gateway von Eigenwelt speichert keine Prompt- oder Ausgabeinhalte und bewahrt nur inhaltsfreie Abrechnungsdaten wie Modell, Tokenanzahl, Kosten, Status und Zeitstempel auf. Inhalte bezahlter Inferenz verwenden wir nicht zum Training gemeinsamer oder öffentlicher Modelle.
Unser Unterauftragsverarbeiter für Inferenz wendet standardmäßig Zero Data Retention („ZDR“) an. Seine veröffentlichte Richtlinie erlaubt vorübergehenden Zugriff und eine Aufbewahrung von bis zu zwei Wochen ausschließlich zur Untersuchung ungewöhnlicher Fehler oder vermuteter missbräuchlicher Aktivitäten. ZDR gilt nicht für Konto-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Nutzungsdaten oder für Knowledge-Hub-Inhalte, die der Kunde bewusst speichert. Einzelheiten enthalten die Datenschutzhinweise für Eigenwelt Plus.
Konten und Administratoren
Jedes Konto und jeder Zugang ist für eine namentlich benannte Person bestimmt. Nutzer müssen Zugangsdaten sicher verwahren und dürfen Konten, Token oder API-Schlüssel nicht teilen. Der Kunde ist für seine Nutzer und die Entziehung nicht mehr berechtigter Zugriffe verantwortlich.
Administratoren können Nutzer, Zugänge, Abrechnung, Nutzungseinstellungen und geteilte Hub-Inhalte verwalten. Der Kunde ist für die Bestellung der Administratoren und erforderliche Informationen und Einwilligungen verantwortlich. Handlungen von Administratoren wirken für den Kunden.
Tarife, Zugänge und Zahlung
Bezahlte Tarife verlängern sich wiederkehrend und werden je Zugang abgerechnet. Tarif, Preis, Abrechnungsintervall, Anzahl der Zugänge, enthaltene Nutzung und Funktionen, die beim Abschluss, im Dashboard oder in einem Auftragsformular ausgewiesen sind, sind Bestandteil dieser Vereinbarung. Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und sonstiger Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
Self-Service-Abonnements verlängern sich, bis ein Administrator kündigt. Kündigungen und Tarifherabstufungen werden zur nächsten Verlängerung wirksam. Zusätzliche Zugänge und Upgrades können sofort und anteilig berechnet werden. Die Anzahl der Zugänge kann nicht unter die Zahl aktueller Mitglieder und offener Einladungen reduziert werden; eine unterjährige Gutschrift entsteht nicht. Gezahlte Entgelte werden nicht erstattet, soweit dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder beim Kauf zugesagt ist.
Enthaltene KI-Nutzung
Jeder bezahlte Zugang umfasst das für seinen Tarif ausgewiesene tägliche Inferenzkontingent. Die Nutzung richtet sich nach dem Modell und den verarbeiteten Eingabe-, Cache-Eingabe- und Ausgabe-Token. Kontingente sind einzelnen Nutzern zugeordnet, werden täglich zurückgesetzt, nicht übertragen, haben keinen Barwert und dürfen weder weitergegeben noch weiterverkauft werden.
Anfragen werden ausgesetzt, wenn ein Nutzer sein Kontingent verbraucht hat. Soweit optionale Mehrnutzung angeboten und aktiviert wird, wird zunächst das enthaltene Kontingent genutzt; weitere Nutzung wird zu den angezeigten Preisen von erworbenem Guthaben abgezogen. Administratoren können gegebenenfalls Ausgabenlimits setzen. Guthaben ist nicht übertragbar und wird nicht erstattet, sofern Gesetz oder Kaufbedingungen nichts anderes bestimmen. Die Messung kann ein Limit geringfügig überschreiten, weil die endgültige Nutzung erst nach Abschluss einer Anfrage feststeht.
Knowledge Hub und Kundeninhalte
Hub-Inhalte werden entsprechend Rollen und Berechtigungen mit autorisierten Mitgliedern geteilt. Der Kunde ist für Veröffentlichungen seiner Nutzer verantwortlich und muss zu deren Weitergabe berechtigt sein. Zugangsdaten dürfen nur über eine ausdrücklich dafür geschützte Freigabefunktion geteilt werden. Automatische Geheimniserkennung ersetzt nicht die Prüfung durch den Nutzer.
Der Kunde behält seine Rechte an Prompts, Hub-Inhalten, Konfigurationen und sonstigen Inhalten. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Kunde Inhaber der erzeugten Ausgaben. Der Kunde räumt uns und unseren Dienstleistern nur die Rechte ein, die zur Bereitstellung, Absicherung und Unterstützung des Dienstes sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
Vertraulichkeit
Jede Partei schützt vertrauliche Informationen der anderen mit angemessener Sorgfalt, verwendet sie nur für diese Vereinbarung und legt sie nur gegenüber Mitarbeitern und Dienstleistern offen, die sie benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, oder soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist. Kundeninhalte sind vertrauliche Informationen des Kunden.
Zulässige Nutzung und berufliche Verantwortung
Der Kunde muss den Dienst rechtmäßig und im Einklang mit Berufs-, Verschwiegenheits-, Vertraulichkeits-, Aufsichts- und Datenschutzpflichten nutzen. Nutzer dürfen Zugangs-, Nutzungs-, Sicherheits- oder Schutzvorkehrungen nicht umgehen, den Dienst nicht beeinträchtigen und keine Rechte Dritter verletzen.
Eigenwelt Plus unterstützt bei juristischer Arbeit, erbringt jedoch keine Rechtsberatung. KI-Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein. Eine qualifizierte Fachperson muss Ausgaben und Fundstellen prüfen, bevor sie sich darauf stützt oder diese weitergibt.
Änderungen, Aussetzung und Beendigung
Wir können Modelle und Funktionen aktualisieren oder angemessene Schutz-, Sicherheits-, Raten- und Kapazitätsgrenzen anwenden. Wir können den Zugriff bei Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Nutzung, Vertragsverletzung, Zahlungsverzug oder Ausfall eines Anbieters aussetzen und bemühen uns, soweit möglich zu informieren und den Zugriff wiederherzustellen.
Wesentliche nachteilige Tarifänderungen werden mindestens 30 Tage vorher angekündigt und gelten frühestens ab der nächsten Verlängerung, sofern nicht Gesetz oder dringende Sicherheitsanforderungen eine frühere Wirkung erfordern. EU-gehostete bezahlte Inferenz und ZDR wie oben beschrieben sind wesentliche Leistungszusagen. Mit Ende des Abonnements enden gehostete Inferenz und Premiumfunktionen. Der Kunde sollte benötigte Hub-Daten vor der Beendigung exportieren.
Gewährleistung und Haftung
Abgesehen von den vorstehenden ausdrücklichen Zusagen wird der Dienst in seinem jeweiligen Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Wir gewährleisten weder einen unterbrechungsfreien Dienst noch richtige Ausgaben. Unbeschränkt bleibt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, eine ausdrücklich übernommene Garantie und zwingende gesetzliche Haftung. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Änderungen der Bedingungen, Recht und Kontakt
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft und angemessener Vorankündigung wesentlicher Änderungen aktualisieren. Es gilt deutsches Recht; soweit gesetzlich zulässig, sind die Gerichte in Berlin zuständig.
Fragen: chris@eigenweltlabs.com oder eigenweltlabs.com/de/contact.